網路發展到今天，已經成熟了，況且越來越多的人已認識到網路給我們帶來的種
種方便和利益。但，企業怎樣深入網路全方位的來尋求發展，是一個很深的課題
。我們認為：企業要從以下五個方面在互聯網上去尋求發展。
一、企業要借助網際網路的優勢
我們知道個人上網是聊天、交友、閱讀新聞、參與各種遊戲或旅行前瞭解目的
地的情況及預訂，而企業上網的目的是：以最快的方式發佈各類訊息，以最低的
成本尋求商貿機會、銷售產品，以方便快捷的方法尋找客戶資源、溝通和聯繫客
戶等。
從上述情況看來，網路對企業的便利和幫助是很大的。以前，在沒有網路的時
候，企業要宣傳產品，樹立企業形象，只能通過傳統媒體的方式來達到目的，然
而，傳統媒體的費用高，宣傳內容少，範圍窄，宣傳的資料不能隨時更改等缺陷
。而網路卻有隨時更新的方便和宣傳內容大的特點。在沒有網路的時候，企業要
建立自己的銷售網絡，就更為困難，那時，企業在建立銷售網絡時，首先，用傳
統的方式建立企業的銷售網絡和客戶服務網絡，就要花上一年或幾年的時間，而
用傳統的方法去管理網絡更要花費時間和精力了。而今，那些複雜的銷售網絡建
設、訊息資料的採集整理和繁瑣的跟蹤服務，通過現在的網路的支持就變得簡單
了。有了網路後，企業在建立銷售網絡布網時，就快捷方便多了，不但同時可以
拓展多點業務，更可以先在網上將具體情況和要求與對方討論好，然後，一次就
可以收網。這自然節約了建網的成本。所以網路發展到現在已被大多數企業接受。
可是，企業上網的認識和情況各有不同。有的已有電腦接入網路，並有自己的
企業網站；有的只有電腦連線上網；有的什麼都沒做。就在已上網的企業裡來說
，利用網絡創造財富的情況也不一樣。有的企業有專人負責，每天上網蒐集、編
輯大量訊息供主管參考，供銷售部門加工利用；而有的企業雖然做了虛擬網站，
但利用得不夠，或是不知道怎樣推銷自己的網站，不知道到哪些地方發佈訊息和
獲取訊息，這樣日子久了，企業的主管就認為上網沒有什麼作用，就沖淡了網絡
的認識。如果大部分企業這樣，後果就不可設想。因為網路需要大家的參與，參
與的企業和個人越多，訊息流和物流越大。不但這樣，更為主要的是：您不上網
，而別人上網，一旦網絡銷售形成氣候和規模，後上網的企業失去的就更多。況
且，網上銷售在發達國家已經成型，西歐和北美的一些經濟發達國家，每年在網
上的銷售額已佔到市場總銷售的45%。我國加入世貿組織後，企業為了市場競爭
和適應國外的購物者，也一定要上網。
二、企業要利用互聯網來做宣傳
企業上網可選擇多種多樣的形式，您可選擇連線上網查詢獲取訊息，也可將自
己的企業訊息發佈上網，讓更多的客戶瞭解自己。當然，兩者並存更好。企業上
網發佈訊息的形式就是製做企業網站。從申請域名，租用主機商的伺服器來存放
製作的網站內容。這種網站的功能與有自己的web伺服器的網站一樣，可被世界
各地的網路連接用戶訪問。同時，自己也隨時可增加網站內容。
三、企業要組織信息上網發佈
目前眾多企業在建設自己的企業網站時，很少有企業自己將上網資料整理編好
後歸類成欄目，再要求ICP服務商進行開發製作的，這使很多企業的網站沒有獨特
性，甚至在建網中忽略了企業自己的賣點。然而，怎樣組織企業的信息資料發佈
上網呢？在這裡我有以下建議：
1、網站內容要有特色，多設置有吸引力的欄目，而不要將一些客戶和訪客不想知
道和瞭解的信息搬上網站。
2、多發佈動態和促銷的信息，以利於網站的宣傳和推廣。
3、建立動態網頁，以便於在辦公室及時修改和維護。
那麼，企業製作自己的網站，到底開設那些欄目和應用功能好呢？我想這要根
據企業自身利益量身訂做。常規的欄目可開設：企業簡介、產品介紹（系列）、
企業文化等，動態欄目可開設：留言板、產品預訂、訊息管理（包括宏觀訊息、
微觀訊息的編輯處理）、友誼連接、客戶管理等，除此以外更應根據企業的特色
開設有特點的欄目。
四、獲取和加工處理信息
企業在網路上獲得訊息的管道很多，比如：訂購與自己企業相關的宏觀信息、
微觀信息，各個企業和個人給你企業發送的信息和廣告，還有企業自己通過發佈
信息贏得的回饋訊息等等。這些通過網路獲得的訊息，有許多水分。為此，就要
要求我們在獲取訊息以後，進行篩選和加工，但怎樣篩選加工出有用的訊息，提
供給相關部門或主管進行貿易活動和決策呢？首先，我們要將獲得的訊息進行分
類，把訊息分為宏觀信息和微觀信息，其次，將不是本行業、條件不全、聯繫訊
息不全的訊息刪除，確認對我們有用的訊信息後，再進行細分類、加工和跟蹤。
除此以外，我們在網路上尋找信息時，一定要有針對性和目的，我們要習慣於在
對我們有幫助的網站發佈和查詢信息，尤其要在與自己企業類別相符的網站上發
佈和查詢信息。查詢信息時，可在全國一些大的網站檢索。目前，我國各個部門
、行業都有自己的網站，這些網站上每天更新很多的宏觀信息和微觀信息。
五、如何在網上銷售和購置產品
企業產品的購銷方式，從以前的傳統購銷方式，又增加了一種現代的網絡購銷
方式，即：網上購物。網上購物和傳統購物的比較，主要有以下幾個特點：一是
方便快捷，二是節省銷售成本，再是銷路市場更廣。
為了利用現代網絡組織企業在網上購銷，許多網絡公司的網站上都有購銷產品
展示功能。
雖然，有網路公司為企業網上購物開闢了欄目和功能，但企業自己怎樣利用網
路功能參與購物，邁入電子商務行業，將自己的產品放在世界範圍內進行競爭和
銷售呢？我想對許多企業來說感到有點困惑，因為網路公司所開闢的欄目並不是
免費的，就是有免費的，企業也不知道在那。除此以外，企業在銷售網站和銷售
欄目裡發佈信息時，也感到力不從心，這是因為發佈產品銷售信息一般需要配發
圖片，但企業很少有掃瞄器，上傳不了圖片，這限制了企業信息的發布，另一個
方面，網路公司所開設的欄目及功能有些滿足不了企業的要求，使企業有信息上
不了。這兩種問題就要求企業在網絡硬體上做一點投入。但是企業要想在網上購
銷產品必須要有接收信息的電子信箱，要連線上網，還要有專人負責信息的發布
和處理。只有這樣企業才能節約成本在網上開展購銷活動。此外，企業自己在發
佈信息時要準確無誤，不要誇大其詞，寫明產品的規格、簡單的說明，發佈的照
片要對應銷售的產品，在購買產品時，要寫明產品的要求，使看到信息的人明白
您的需要，並相信您，同時對所有客戶的信函要及時回覆，這樣會增強企業的信
譽，會有更多的客戶願與您打交道。
經過上述情況的分析，我們明確地知道，網路時代其實就是訊息時代，訊息的
傳播織成了網路，而企業的發展恰恰需要訊息和網路，所以，在訊息網絡的高速
公路上企業只要抓住經常上網的消費群體就會獲得最大的便宜和快速的發展。 |
